Latihan Soal PKK BAB 4 Beserta Jawaban

CaptainZuhd - Berikut ini Soal PKK BAB 4 beserta kunci jawabannya

1. Kegiatan yang dapat menimbulkan tambahan manfaat atau faedah baru, adalah...

A. Produk

B. Jasa

C. Produktivitas

D. Produksi

E. Produsen

2. Pak Arifin adalah seorang yang kreatif mempunyai beberapa kayu, karena puteranya mau bersekolah maka Pak Arifin membuatkan meja belajar dan rak buku. Yang dilakukan Pak Arifin merupakan pemanfatan kegunaan...

A. Bentuk

B. Produk

C. Produksi

D. Waktu

E. Tempat

3. Tambang batu bara merupakan faktor produksi...

A. Skill

B. Labor

C. Natural

D. Utama/Asli

E. Capital

4. Produk secara sempit dapat diartikan sebagai sekumpulan atribut fisik yang secara nyata terkait dalam sebuah bentuk yang dapat diidentifikasikan. Merupakan definisi produk menurut...

A. Djasmin Saladin

B. Solomon

C. Zeithaml

D. Fandy Tjiptono

E. Willian J.Stanton

5. Produk yang dibeli akan dibuat menjadi produk lain atau pun dijual kembali dengan tujuan mencari keuntungan, merupakan...

A. Jenis dari produk perusahaan

B. Jenis dari produk home industri

C. Jenis dari produk industri

D. Jenis dari produk koperasi

E. Jenis dari produk konsumsi

6. Sesuatu yang melengkapi manfaat utama produk sehingga mampu lebih memuaskan konsumen adalah pengertian dari...

A. Pemasaran interaktif

B. Atribut Produk

C. Pelanggan

D. Pemasaran Internal

E. Perusahaan

7. Proses yang berkaitan dengan perencanaan dan pembuatan wadah (container), pembungkus (wrapper), maupun pengangkut (transporter), adalah pengertian dari...

A. Pemangkasan

B. Pemborosan

C. Pelindung Konsumen

D. Pengemasan

E. Pelabelan

8. Penyewaan sebuah kamar hotel, apartemen, dan gedung pertemuan merupakan jenis jasa...

A. Usaha Rumah Tangga

B. Perawatan Pribadi

C. Bisnis

D. Komunikasi

E. Perumahan

9. Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya bukanlah produk atau konstruksi fisik, yang secara umum konsumsi dan produksinya dilakukan pada saat bersamaan, dan nilai tambah yang diberikannya dalam bentuk (kenyamanan, hiburan, kecepatan, dan kesehatan) yang secara prinsip tidak berwujud pada pembeli pertamanya. Merupakan definisi jasa menurut...

A. Djamin Saladin

B. Solomon

C. Fandy Tjiptono

D. Philip Kotler dan Kevin lane Keller

E. Zeithaml

10. Tingkat keunggulan (exellence) yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan Pelanggan, adalah...

A. Jasa

B. Hakikat Jasa

C. Kualitas Jasa

D. Produk Jasa

E. Produksi Jasa

11. Manfaat yang sebenarnya dibutuhkan dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk adalah...

A. Produk Manfaat Inti

B. Produk Manfaat Dasar

C. Produk yang Diharapkan

D. Produk Tambahan

E. Produk Potensial

12. Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu...

A. Majalah

B. Pasta Gigi

C. Shampo

D. Sabun Mandi

E. Gula

13. Orang atau badan atau lembaga-lembaga yang menghasilkan produk, baik itu produk barang maupun jasa. Disebut...

A. Produk

B. Produksi

C. Jasa

D. Produsen

E. Produktivitas

14. Suatu perbandingan dari hasil kegiatan yang seharusnya, dimana suatu perusahaan tidak selamanya konstan, akan tetapi berubah-ubah sesuai dengan kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan yang bersangkutan, adalah...

A. Produk

B. Produksi

C. Jasa

D. Produsen

E. Produktivitas

15. Proses menciptakan ide produk dan menindaklanjuti sampai produk diperkenalkan ke pasar, dapat dikatakan sebagai...

A. Perencanaan Produk

B. Kualitas Produk

C. Kuantitas Produk

D. Pengendalian Produk

E. Pemasaran Produk

16. Asset yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk dengan lebih efektif dan ekonomis dimasa yang akan datang, disebut...

A. Kualitas Produk

B. Biaya Pengembangan Produk

C. Kapabilitas Pengembangan Produk

D. Biaya Produk

E. Provitabilitas Produk

17. Proses produksi yang dilaksanakan dengan cepat atau langsung dalam menghasilkan barang atau jasa yang dapat dinikmati konsumen secara langsung juga, disebut proses produksi...

A. Jangka Pendek

B. Jangka Panjang

C. Kontinu

D. Berselingan

E. Bertahap

18. Proses produksi yang mengolah bahan-bahan secara berurutan dengan beberapa tahap dalam pengerjaan sampai menjadi barang jadi, disebut proses produksi...

A. Jangka Pendek

B. Jangka Panjang

C. Kontinu

D. Berselingan

E. Bertahap

19. Meningkatkan nilai guna barang atau jasa, merupakan salah satu dari...

A. Perencanaan Produksi

B. Tujuan Produksi

C. Kualitas Produksi

D. Pengendalian Produk

E. Pemasaran Produk

20. Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali...

A. Reliabilitas

B. Daya tanggap

C. Garansi

D. Empati

E. Simpati